Votre carte est débitée au moment de la réservation, comme pour la réservation d'un billet d'avion. Vous verrez un prélèvement d'autorisation pour la transaction. Si un pet sitter n'accepte pas votre demande, tous les frais de traitement seront supprimés de votre compte bancaire sous 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque.

Rover conserve les fonds et verse le paiement à votre pet sitter ou promeneur de chien deux jours après la fin du service. 

Important : conformément à nos Conditions Générales de Service, la réservation et le paiement sur la plateforme Rover sont obligatoires. N'effectuez jamais de paiement en espèces ou par virement bancaire. Cela vous exposerait à un risque de fraude, et votre garde ou promenade ne serait alors pas couverte par la Garantie Rover et l'assistance dédiée.

Pour en savoir plus sur la façon de réserver et de payer sur Rover, consultez cet article.