Un message d'erreur peut apparaître pour différentes raisons lorsque vous essayez de payer une réservation. Lorsque cela se produit, veuillez vérifier que :

• La date d'expiration et le numéro CVV de votre carte correspondent aux informations saisies.
• Le code postal que vous avez saisi correspond à celui enregistré avec votre carte.
• Le numéro de carte a été correctement saisi, et aucun chiffre n'a été oublié.
• Votre mode de paiement est compatible avec les types de paiement acceptés sur Rover.
• L'adresse de facturation de votre mode de paiement correspond aux informations enregistrées sur votre compte. Par exemple, si vous avez récemment déménagé, essayez de soumettre à nouveau votre paiement en utilisant votre ancienne adresse.

Voici les modes de paiement acceptés, ainsi que ceux que nous ne prenons pas en charge pour le moment.

Si vous ne parvenez toujours pas à payer avec votre carte, veuillez contacter votre banque. En attendant, nous vous recommandons d'utiliser un autre mode de paiement.