Lokale Rover-nummers die baasjes en oppassers gebruiken om met elkaar te communiceren (doorschakelnummers) zijn tijdelijk niet beschikbaar. Je kunt echter nog steeds berichten, foto's en video's uitwisselen via Rover-berichten op zowel de app als onze website. Geef je de voorkeur aan bellen, kun je ervoor kiezen om je persoonlijke telefoonnummer met elkaar te delen zodra de online boeking is gemaakt en betaald.
Wil je in de tussentijd contact opnemen met Rover Support of het team Vertrouwen & Veiligheid, bel dan +32 2 893 0481.
Je kunt ook chatten met Rover Support van 9.00 tot 18.00 uur, van maandag t/m zaterdag. Dat doe je als volgt:
- Selecteer Hulp krijgen rechtsonder in je scherm.
- Kies uit een lijst met onderwerpen om hulp te krijgen of typ je vraag.